Вы можете воспользоваться этой услугой только в том случае, если у вас нет бесплатного варианта аннуляции бронирования. При таких условиях возможность оплаты не гарантируется, но с учетом сложившейся ситуации отель может пойти вам навстречу.
Для начала необходимо открыть страницу для редактирования бронирования, подробнее о том, как это можно сделать - в этой статье.
На открываемой странице нажмите на кнопку «Запросить отмену»:
Здесь вам нужно нажать на кнопку «Запрос отмену штрафа», описать причину запроса на отмену без штрафа и отправить его.
После отправки запроса в течение 48 часов в соответствии с условиями, отмена должна быть выполнена.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.