Я хочу изменить паспортные данные или вернуть билет

Если вам нужно вернуть или поменять свой билет, важно помнить, что условия редактирования зависят от правил авиакомпании, выбранного тарифа, время до вылета, правил агентства (если это применимо), а также несколько других факторов.

Обычно эти правила доступны для рассмотрения в процессе приобретения билета. Если вы не помните условия, вы всегда можете уточнить их у авиакомпании, в которой были приобретены билеты, или напрямую у перевозчика.

Если ошибка была сделана при вводе вашего имени, это часто не является проблемой - многие авиакомпании допускают до трех ошибок в имени. Но никогда не помешает перестраховаться, так что лучше всего уточнить, разрешено ли вам путешествовать с такими ошибками (независимо от того, как они возникли). Как правило, лучше всего обратиться напрямую к авиакомпании за точными и своевременными ответами и исправлениями.

В любом случае, после покупки билета в электронном письме с подтверждением бронирования вы найдете ссылку на бронирование (обычно 6 букв). Используйте этот номер и указанную вами Фамилию/Имя на сайте авиакомпании, на странице Управления бронированием. Введите свои данные, и вы сможете увидеть детали билета и возможность управлять им.