Чтобы связаться с отелем через платформу Booking.com, вам нужно авторизоваться на этой странице и открыть раздел с вашим бронированием > найти нужный отель и нажать на кнопку в виде трех точек справа.
Выберите пункт «Связаться с отелем», после которого появится окно чата с отелем, где вы можете задать все вопросы.
В письме с подтверждением вы можете найти раздел «Детали бронирования», где будет указан номер телефона отеля и ссылка для связи с отелем по электронной почте:
Вы также можете связаться с отелем без авторизации на сайте Booking.com. Для этого необходимо сначала открыть страницу для редактирования информации о бронировании. Это можно сделать двумя способами:
- Откройте письмо с подтверждением бронирования, затем найдите и нажмите на кнопку «Изменить бронирование».
- В качестве альтернативы перейдите по ссылке и введите свой номер бронирования и ПИН-код (вы можете найти в письме с подтверждением бронирования), затем нажмите Далее, чтобы перейти на страницу редактирования.
На этой странице вам нужно будет нажать только на кнопку «Контакты», после чего ваш почтовый клиент откроется, и вам придется лишь написать текст обращения и отправить электронное письмо.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.